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お客様情報の取り扱い

「お客様情報の取り扱い」について

 

当社では、お客様に当社のサービスを安心・安全にご活用いただくために、従来からお客様の氏名、住所、電話番号など(以下「お客様情報」といいます。)の必要な情報を、事業運営するにあたり取り扱わせて頂いております。個人情報保護法に基づきお客様情報の取り扱いについて下記のとおりご案内いたします。当社はお客様の情報の適切な保護に努めてまいりますので、ご理解・ご協力を頂きますようお願いいたします。



@ お客様情報
当社におけるお客様情報とは、個人に関する情報であって、ご指名、ご住所、その他の記述または個人別番号、記号、メールアドレス、その他をいいます。



A お客様情報の利用目的
当社は当社各種のサービスをお客様にご理解いただくにあたり、各種の申告の受け付け、サービスの実施などの機会に、当社が直接、あるいは電話帳・住宅地図などの刊行物、ホームページお問合せ、メールにより、お客様情報を取得いたしますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。



1. 当社の 環境管理サービスをお客様に提供するため
2.緊急対応 などお客様のお問い合わせに対応するため
3.機器及び消耗品などの販売、修理、点検、アフターサービスの実施のため
4.その他1から3に付随する業務の実施


なお、当社は上記の業務を円滑に進めるため、金融機関、コンビニエンスストア、情報処理会社などに業務の一部を委託することがあります。そのさい、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客様情報を提供することがあります。その場合、当社は業務委託先との間で、取扱に関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。


当社では、お客様に当社のサービスを安心・安全にご活用いただくために、 弊社保有の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

藤野興業株式会社 個人情報窓口
〒584-0045 大阪府富田林市山中田町1丁目11番8号
TEL.0721-24-0118(代表)